Credit Card Fraud : क्रेडिट कार्ड फ्रॉड के इस नए तरीके से हो जाएं सावधान! आईडी वेरिफिकेशन के नाम पर लाखों उड़ा ले गए जालसाज
Credit Card Fraud : आजकल साइबर अपराधी नित नए तरीके अपनाकर लोगों के बैंक खातों और Credit Card से पैसे निकालने के प्रयास कर रहे हैं। हाल ही में सामने आया एक नया मामला इस खतरे को और उजागर करता है। यह घटना पंजाब नेशनल बैंक (PNB) के नाम पर किए गए एक फर्जी कॉल के जरिए हुई, जिसमें ठगों ने आईडी वेरिफिकेशन के नाम पर एक व्यक्ति से Credit Card की जानकारी लेकर लाखों रुपये उड़ा लिए।
कैसे हुआ फ्रॉड?
चंडीगढ़ के सेक्टर 31 निवासी राजेश कुमार के साथ 23 दिसंबर 2024 को यह धोखाधड़ी हुई। उन्हें एक अनजान नंबर से कॉल आया, जिसमें कॉल करने वाले ने खुद को पंजाब नेशनल बैंक (PNB) का कर्मचारी बताया। उसने कहा कि बैंक आईडी वेरिफिकेशन की प्रक्रिया कर रहा है और इसके लिए कुछ जानकारियां साझा करनी होंगी।
फोन कॉल के दौरान जालसाज ने राजेश को व्हाट्सऐप वीडियो कॉल पर अमेरिकन एक्सप्रेस और एक्सिस बैंक के Credit Card दिखाने के लिए कहा। जैसे ही राजेश ने कार्ड दिखाए, उनके फोन पर एक एप्लीकेशन फॉर्म का लिंक आया। जालसाजों ने उन्हें इस लिंक पर क्लिक करने के लिए कहा।
राजेश के लिंक पर क्लिक करने के तुरंत बाद उनके कार्ड से पैसे कटने लगे। अमेरिकन एक्सप्रेस कार्ड से छह बार में कुल 8,69,400 रुपये का ट्रांजैक्शन हुआ, जबकि एक्सिस बैंक के कार्ड से 60,000 रुपये निकाल लिए गए। जब उन्हें अहसास हुआ कि कुछ गड़बड़ हो रही है, तब उन्होंने बैंक और पुलिस को सूचना दी। इसके बाद उनके कार्ड डिएक्टिवेट कर दिए गए।
ऐसे होती है इस तरह की धोखाधड़ी
- फर्जी बैंक कॉल: ठग किसी भी बैंक का कर्मचारी बनकर फोन करते हैं और लोगों से उनकी निजी जानकारी मांगते हैं।
- आईडी वेरिफिकेशन का बहाना: साइबर अपराधी आईडी वेरिफिकेशन या केवाईसी (KYC) अपडेट करने के नाम पर लोगों को झांसे में लेते हैं।
- वीडियो कॉल ट्रिक: कई मामलों में, जालसाज वीडियो कॉल पर लोगों से उनके कार्ड दिखाने के लिए कहते हैं।
- फर्जी लिंक भेजना: ईमेल, व्हाट्सऐप या एसएमएस के जरिए एक फर्जी लिंक भेजा जाता है, जो किसी फिशिंग वेबसाइट या दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन की ओर रीडायरेक्ट करता है।
- ओटीपी मांगना: अगर कोई व्यक्ति जालसाजों को ओटीपी बता देता है, तो वे तुरंत पैसे निकाल लेते हैं।
इस तरह की धोखाधड़ी से बचने के उपाय
1. अपनी निजी जानकारी किसी के साथ साझा न करें
- बैंक कभी भी फोन कॉल, ईमेल, या व्हाट्सऐप पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगता।
- कार्ड नंबर, पिन, ओटीपी, सीवीवी को किसी के साथ साझा न करें।
2. अनजान नंबरों से सतर्क रहें
- अगर कोई व्यक्ति खुद को बैंक अधिकारी बताकर कॉल करता है, तो पहले बैंक की आधिकारिक हेल्पलाइन पर संपर्क करें।
- अनजान नंबरों से आने वाले कॉल को ब्लॉक कर दें।
3. व्हाट्सऐप वीडियो कॉल पर सतर्कता बरतें
- कभी भी वीडियो कॉल पर अपने Credit Card या अन्य संवेदनशील जानकारी न दिखाएं।
- क्यूआर कोड स्कैन करने से पहले सतर्क रहें।
4. संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें
- व्हाट्सऐप, एसएमएस, या ईमेल पर आने वाले किसी भी लिंक पर क्लिक करने से पहले जांच करें।
- बैंक से जुड़े किसी भी काम के लिए केवल बैंक की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें।
5. सिक्योरिटी फीचर्स को एक्टिवेट करें
- अपने बैंकिंग एप्स पर टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) चालू करें।
- अपने कार्ड के लिए ट्रांजैक्शन अलर्ट सेट करें।
- अनधिकृत ट्रांजैक्शन को तुरंत रिपोर्ट करें।
6. सुरक्षित ऑनलाइन शॉपिंग करें
- ऑनलाइन खरीदारी के लिए वर्चुअल Credit Card का उपयोग करें।
- केवल विश्वसनीय वेबसाइटों से ही खरीदारी करें।
- किसी भी अनजान वेबसाइट पर अपनी कार्ड डिटेल सेव न करें।
7. साइबर अपराध की रिपोर्ट करें
अगर आपके साथ कोई धोखाधड़ी होती है, तो तुरंत इन स्थानों पर रिपोर्ट करें:
- बैंक हेल्पलाइन: अपने बैंक की ग्राहक सेवा से तुरंत संपर्क करें और कार्ड को ब्लॉक करें।
- साइबर क्राइम हेल्पलाइन: भारत में 1930 नंबर पर कॉल कर साइबर धोखाधड़ी की रिपोर्ट कर सकते हैं।
- पुलिस स्टेशन: निकटतम पुलिस स्टेशन में एफआईआर दर्ज कराएं।
- राष्ट्रीय साइबर अपराध पोर्टल: https://cybercrime.gov.in/ पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें।
भारत में क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के बढ़ते मामले
भारत में ऑनलाइन बैंकिंग और डिजिटल भुगतान में तेजी आने के साथ ही साइबर अपराध भी बढ़े हैं।
- 2023 में ही भारतीय साइबर पुलिस ने 50,000 से अधिक साइबर फ्रॉड मामलों की रिपोर्ट दर्ज की।
- RBI (भारतीय रिजर्व बैंक) के अनुसार, पिछले वर्ष में 500 करोड़ रुपये से अधिक की धोखाधड़ी Credit Card और Debit Card फ्रॉड के माध्यम से हुई।
- साइबर ठग फर्जी बैंक कॉल, फिशिंग ईमेल, और क्यूआर कोड स्कैम जैसी नई-नई तकनीकों का उपयोग कर रहे हैं।
निष्कर्ष
Credit Card फ्रॉड के नए तरीकों को देखते हुए हमें हमेशा सतर्क रहना चाहिए। किसी भी अनजान व्यक्ति को अपने बैंक या कार्ड की जानकारी न दें, संदिग्ध लिंक पर क्लिक करने से बचें और साइबर सिक्योरिटी से जुड़े उपाय अपनाएं। यदि आपके साथ किसी भी प्रकार की धोखाधड़ी होती है, तो तुरंत बैंक और साइबर पुलिस को सूचित करें। सतर्कता और जागरूकता ही इस तरह की घटनाओं से बचने का सबसे अच्छा तरीका है।
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